Oferta dla biznesu
oferujemy
gwarancję przepływności
Klient otrzymuje dostęp do zasobów z gwarancją pełnej wykupionej przepływności
Symetryczność
Wykupione przez Klienta pasmo jest symetryczne – prędkość transmisji w obydwu kierunkach do/z sieci Internet jest identyczna i gwarantowana.
Skalowalność usługi
Usługę charakteryzuje możliwość łatwego i szybkiego skalowania w zależności od potrzeb Klienta.
Gwarancja pasma
Zapewniamy minimalne wartości opóźnień i straty pakietów przy zachowaniu gwarancji określonego pasma. Oznacza to, że dysponujemy zapasem pasma do Internetu pozwalającym na przesłanie całego ruchu generowanego przez naszych Klientów.
Gwarancja poziomu usługi SLA
Service Level Agreement (SLA) jest umową pomiędzy Klientem, a naszą firmą i stanowi potwierdzenie wysokiego poziomu jakości. Zawiera gwarancje utrzymania parametrów:
*miesięcznej dostępności usługi,
*czasu usuwania awarii,
*czasu reakcji na awarię.
W przypadku niedotrzymania przez TELE-PLUS gwarantowanych parametrów Klient otrzymuje bonifikatę finansową.
Kompleksowość usług
Zapewniamy łącza dostępowe i urządzenia końcowe. Usługa ta może zostać dostarczona do wskazanego portu Ethernet na routerze dostarczonym, zainstalowanym i utrzymywanym przez naszą firmę